Цифровая платформа «Кузбасс Онлайн» — это платформа для решения вопросов по ЖКХ, благоустройству, транспортной системе и другим аспектам жизни города. Здесь кузбассовцы через приложение на телефоне могут оставить сообщение о любой обнаруженной проблеме, и городские службы устранят её. Например, открытый люк, разбитый вход у подъезда, неубранный мусор или заснеженный двор. Такие вопросы обычно удаётся решить в срок до 6-7 дней.
Более сложные задачи могут потребовать больше времени, в этом случае службы оставят поясняющий комментарий и будут держать в курсе хода её решения. По завершённым сообщениям житель получит ответ администратора с комментарием о проделанной работе и фотоотчётом.
Также в приложении службы публикуют городские новости: о проведении мероприятий, ремонте дорог, аварийных работах, транспорте и других событиях, которые помогают быть в курсе событий и корректировать свои планы в соответствии с ситуацией в городе. Кроме того, на платформе жители могут участвовать в опросах, на результаты которых власти опираются при принятии решений, например, когда нужно выбрать название остановки или выбрать локацию для капитального ремонта.
«Кузбасс Онлайн» работает во всех населённых пунктах Кемеровской области.
Примите участие в жизни родного региона! Вместе мы сделаем его лучше!