Оценка качества предоставления государственных и муниципальных услуг
У вас есть возможность влиять на качество государственных услуг. Данная возможность обеспечивается постановлением Правительства Российской Федерации №1284 от 12 декабря 2012г. «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления государственных услуг, руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей».
Оценить качество оказанной услуги в центрах «Мои Документы» Кузбасса можно одним из следующих способов:
С ПОМОЩЬЮ СМС:
|
1. Оставьте свой номер телефона сотруднику МФЦ, который предоставил госуслугу.
|
|
|
2. Вам придет СМС с номера 0919 Федерального телефонного центра.
|
|
|
3. Оцените качество госуслуги по 5-ти балльной шкале с помощью бесплатной СМС. |
С ПОМОЩЬЮ ТЕРМИНАЛА
|
1. Получите госуслугу
|
|
|
2. Воспользуйтесь терминальным устройством
|
|
|
3. Оцените качество предоставления полученной госуслуги
|
НА САЙТЕ VASHKONTROL.RU
|
1. Авторизуйтесь на сайте vashkontrol.ru
|
|
|
2. Найдите услугу, о которой хотите оставить отзыв
|
|
|
3. Оцените качество госуслуги, ответив на вопросы
|
Ваше мнение важно для нас, вместе мы станем лучше!