Первый уровень
Второй уровень
© Министерство цифрового развития и связи Кузбасса, 2018

Оценка качества предоставления государственных и муниципальных услуг

26 Февраля 2021, 11:09
Оценка качества предоставления государственных и муниципальных услуг

У вас есть возможность влиять на качество государственных услуг. Данная возможность обеспечивается постановлением Правительства Российской Федерации №1284 от 12 декабря 2012г. «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей территориальных органов федеральных органов исполнительной власти (их структурных подразделений) и территориальных органов государственных внебюджетных фондов (их региональных отделений) с учетом качества предоставления государственных услуг, руководителей многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг с учетом качества организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а также применения результатов указанной оценки как основания для принятия решений о досрочном прекращении исполнения соответствующими руководителями своих должностных обязанностей».

Оценить качество оказанной услуги в центрах «Мои Документы» Кузбасса можно одним из следующих способов:

С ПОМОЩЬЮ СМС:

1. Оставьте свой номер телефона сотруднику МФЦ, который предоставил госуслугу.


смартфон

2. Вам придет СМС с номера 0919 Федерального телефонного центра.


3. Оцените качество госуслуги по 5-ти балльной шкале  с помощью бесплатной СМС.

 

С ПОМОЩЬЮ ТЕРМИНАЛА

1. Получите госуслугу


терминал

2. Воспользуйтесь терминальным устройством


3. Оцените качество предоставления полученной госуслуги


 

НА САЙТЕ VASHKONTROL.RU

1. Авторизуйтесь на сайте vashkontrol.ru


ваш контроль

2. Найдите услугу, о которой хотите оставить отзыв


3. Оцените качество госуслуги, ответив на вопросы


 

Ваше мнение важно для нас, вместе мы станем лучше!

Рубрики