
Через Платформу обратной связи (ПОС) мы часто получаем вопросы о восстановлении доступа к аккаунту на Госуслугах. Чтобы сделать этот процесс максимально удобным, мы подготовили инструкцию:
Онлайн через Госуслуги:
1. Перейдите
по ссылке
2. Укажите ваш телефон или электронную почту, к которым у вас есть доступ
3. Возможно, потребуется ввод данных паспорта, СНИЛС или ИНН для подтверждения личности
Онлайн через банк:
1. Зайдите на сайт или в мобильное приложение вашего банка
2. Следуйте инструкциям для подтверждения вашей учетной записи
Личный визит в центр обслуживания:
1. Обратитесь в МФЦ, отделения СФР, ЗАГСы, центры занятости или другие организации
2. Возьмите с собой паспорт, СНИЛС и телефон
3. Сотрудник центра обслуживания поможет вам восстановить доступ. На ваш телефон придет СМС с подтверждением от Госуслуг
Президент России Владимир Путин неоднократно акцентировал внимание на необходимости развития платформ и цифровых инструментов, которые делают государственные услуги более доступными и безопасными для граждан.
Список центров обслуживания
По любым вопросам можно обратиться в Платформу обратной связи
по ссылке или с помощью QR-кода: