Электронные услуги – это такая организация взаимодействия между органами власти и населением, при которой подача заявления и необходимых документов для получения услуги осуществляется в электронном виде через Интернет.
Получение услуг в электронном виде — это удобно и быстро:
Получить услуги в электронном виде кузбассовцы могут:
Существует три способа регистрации:
Онлайн через банк
Это самый простой и быстрый способ — регистрация доступна из любого места, где есть интернет
Лично в центре обслуживания
Этот способ подойдёт для тех, у кого нет доступа в интернет или кому сложно работать
за компьютером
При помощи номера телефона и электронной почты
Владельцем и оператором портала gosuslugi.ru является Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
По всем вопросам, связанным с работой портала Госуслуг, необходимо обращаться в службу технической поддержки support@gosuslugi.ru.
Справочные телефоны технической поддержки Портала:
Дополнительно можно обратиться в службу поддержки Портала в электронном виде:
Владельцем и оператором портала вкузбассе.рф является Министерство цифрового развития и связи Кузбасса.
Как перевести услугу в электронный вид
Условия перевода:
Основные шаги:
По вопросам перевода услуг в электронный вид обращаться в отдел развития систем предоставления государственных услуг по телефонам: 45-06-26, 45-06-28, 45-06-28
Через Робота Макса. В строке поиска напишите, что ищете или какую услугу хотите получить. Также можно ввести ключевые слова — например «паспорт» или «детский сад», если хотите получить паспорт или записать ребёнка в детский сад.
Робот сразу предложит перейти к услуге или задаст уточняющие вопросы, чтобы сократить количество шагов в самом заявлении.
По категориям услуг. В верхней части главной страницы выберите нужную категорию — внутри неё будет список самых популярных услуг.
Чтобы раскрыть каталог услуг в браузере на телефоне, нажмите на значок меню в левом верхнем углу рядом с логотипом Госуслуг
В разделе «Интересно и полезно». Внутри него выберите категорию, которая вас интересует, и подходящую под ваши условия ситуацию.
Через поисковую строку. В строке поиска напишите, что ищете или какую услугу хотите получить. Также можно написать ключевые слова — например «пособия» или «образование», если хотите оформить социальное пособие или запись ребенка на дополнительное образование.
По категориям услуг. Перейдите на главную страницу Портала в каталог услуг. И выберите нужную категорию – внутри нее будет список доступных услуг.
По органам власти. Найдите в списке органов власти нужное вам ведомство, перейдите на страницу ведомства и найдите необходимую услугу.
По жизненным ситуациям. Перейдите в раздел жизненные ситуации и выберите ту ситуацию, которая вам подходит.